一面錦旗，一份信賴！
——淮海中華大廈物業(yè)暖心服務(wù)獲贊譽(yù)
近日，淮海中華大廈物業(yè)服務(wù)中心收到一份特殊的“禮物”業(yè)主委托人專程送來的一面錦旗，鮮紅的旗幟上“貼心服務(wù) 認(rèn)真負(fù)責(zé) 溫情幫助 真心待人”十六個(gè)金色大字，不僅是對(duì)物業(yè)工作的高度認(rèn)可，更凝聚著業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意與信賴。
據(jù)悉，此前該業(yè)主因長期在外，委托親友處理房屋相關(guān)事宜，期間物業(yè)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)對(duì)接需求，從日常設(shè)施巡檢、鄰里溝通協(xié)調(diào)，到突發(fā)問題響應(yīng)，始終以耐心態(tài)度跟進(jìn)、以專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。無論是深夜協(xié)助排查水電隱患，還是細(xì)致解答政策疑問，物業(yè)工作人員的“走心”服務(wù)，讓遠(yuǎn)在外地的業(yè)主倍感安心，也讓委托人真切感受到“不是家人，勝似家人”的溫情。
“這面錦旗是鼓勵(lì)，更是責(zé)任。”物業(yè)負(fù)責(zé)人在接過錦旗時(shí)表示，淮海中華大廈物業(yè)始終將“業(yè)主滿意”作為核心目標(biāo)，未來將繼續(xù)秉持“貼心、認(rèn)真、溫情、真心”的服務(wù)理念，把每一件小事做細(xì)、每一項(xiàng)服務(wù)做實(shí)，持續(xù)為業(yè)主打造更有溫度、更高品質(zhì)的居住環(huán)境。
上海中企物業(yè)管理有限公司
淮海中華大廈服務(wù)中心
